MĚSTO REAGUJE NA MNOŽÍCÍ SE STÍŽNOSTI OBČANŮ NA KVALITU NOVÉHO VYSÍLÁNÍ DVB-T2

Jak postupovat při potížích s nekvalitním signálem DVB-T2

V souvislosti s přechodem na nový vysílací standard DVB-T2, který se dotkl více než poloviny českých domácností, které přijímají televizní signál na klasickou pokojovou nebo venkovní anténu, případně společnou televizní anténu (STA), se začaly v našem městě množit stížnosti na kvalitu tohoto signálu. Dotazovali jsme proto společnosti České radiokomunikace a. s., zda je město Brumov-Bylnice dostatečně pokryto tímto signálem. Vyjádření ze strany Českých radiokomunikací bylo následující:

„Podle výpočtu z mapy ČTÚ je signál v obci Brumov-Bylnice dostatečný (byť není ideální). Příjem je možný z cca 6 km vzdáleného vysílače Ploštiny (Kanál 26, 22 a 33). Pokud tedy občané měli příjem původního signálu DVB-T, lze předpokládat, že jej budou mít i u nového standardu DVB-T2. Česká Televize navíc ve městě provozuje dokrývač (kanál 24), takže s programy ČT by neměl být problém vůbec. Tento dokrývač ale nespravují CRA a signál vysílá z jiného směru než Ploštiny.

Ovšem problém s příjmem, mimo příjem signálu, může být, a většinou se to potvrzuje, ve špatném nastavení anténního systému (špatné nasměrování antény, nevhodná anténa, špatný kabel atd.). Se správným nastavením a zhodnocením, zda má divák vhodný anténní systém, pomůže odborná servisní firma. Společnosti, které jsme proškolili, najdete na DVBT2overeno.cz .Odborné firmy disponují potřebnou měřící technikou a zkušenostmi.  Zásah odborné firmy je zpoplatněn, nicméně, jedná se o investici, která může občanům zajistit kvalitní příjem.

Obecná opatření na příjmové straně, která je vhodné dodržovat – nepoužívat anténní soustavy uvnitř domu na půdách apod., vyvarovat se použití všesměrových antén, plastových náhražek antén a náhražkových pokojových antén, používat anténu s možností odstínění z ostatních směrů, v případě příjmu z více směrů při použití dvou a více antén je vhodné použití filtrů. Pokud možno nepoužívat anténní zesilovače na přímou viditelnost vysílače do vzdálenosti 20 km. V každé lokalitě jsou specifické příjmové podmínky TV signálu, mnohdy záleží na odrazech od okolní krajiny nebo zástavby.

Anténní systém a jeho příjmové podmínky nelze bez potřebných měřících přístrojů adekvátně diagnostikovat.“

 

JAK POSTUPOVAT PŘI POTÍŽÍCH S NEKVALITNÍM SIGNÁLEM DVB-T2?

V případě, že nejste spokojeni nebo máte problém s kvalitou nového vysílání DVB-T2, ujistěte se, že máte správně nastaven anténní systém. S tím Vám pomůže odborná servisní firma. Pokud budou problémy s příjmem přetrvávat i po zásahu odborné firmy, nabízíme Vám, abyste do 18. prosince 2020 sdělili na e-mail zuzanakolinkova.meu@brumov-bylnice.cz případné potíže s kvalitou nového vysílání DVB-T2. V e-mailu uveďte místo bydliště, kde k problémům dochází a svůj tel. kontakt.

Na základě sesbíraných informací vyhodnotíme lokality, kde bude potřeba vyzvat České radiokomunikace, aby zhodnotili a vyřešili případný problém se signálem.  V případě potíží se můžete sami obrátit přímo na společnost České Radiokomunikace a.s., Skokanská 2117/1, 169 00 Praha 6, telefon: +420 800 929 929, e-mail: dvbt2@cra.cz .

 

dvbt2

Datum vložení: 11. 12. 2020 12:02
Datum poslední aktualizace: 16. 5. 2024 7:48
Autor: Mgr. Hana Schnarr